11. Telegram Bot
เมนู: Telegram Bot
Telegram Bot
แชทกับลูกค้าผ่าน Telegram
ตั้งค่า
ใส่ Bot Token (ได้จาก @BotFather ใน Telegram)
ระบบแสดง: สถานะเชื่อมต่อ + ชื่อ bot
แชท
ด้านซ้าย: รายชื่อสนทนาทั้งหมด
กดเลือก → ด้านขวา: ประวัติแชท
ส่งข้อความหาลูกค้าได้
ตอบหลายคนพร้อมกันได้
ใช้ template ข้อความได้
รองรับ: ข้อความ, รูปภาพ, sticker
ข้อความใหม่เข้ามาแสดงอัตโนมัติ
สถานะระบบ: ไฟสี เขียว = ปกติ / เหลือง = ช้า / แดง = มีปัญหา